Toimitusjohtaja pitää yhtiön operatiivisen johdon langat käsissään. Hänen keskeinen tehtävänsä on hoitaa päivittäistä hallintoa yrityksen hallituksen linjausten mukaisesti. Siis mitä? Käytännössä toimitusjohtaja on fiksumpi kuin muut (tai osaa hyödyntää muiden osaamista), ajelee firman isoimmalla autolla ja herättää olemuksellaan kunnioitusta.