IRC-Galleria

Irc-gallerian uudistus suututti käyttäjät
Tiistai 6.10.2009 klo 14.51

Käyttäjät protestoivat uudistuksia vastaan.

Suositun yhteisöpalvelun Irc-Gallerian uusi ulkoasu otettiin käyttöön tänään. Käyttäjät ottivat uudistuksen vastaan ristiriitaisesti. Keskustelupalstoilla monet haukkuivat uudistuksen ja vaativat paluuta vanhaan. Edellisen kerran palvelua uudistettiin viisi vuotta sitten.

- Oli korkea aika tehdä kasvojenkohotus. Tällaisen palvelun kohdalla on normaalia, ettei uudistuksista pidetä. Kyse on monille tärkeästä palvelusta, elämän jatkeesta. Tämä on normaalia muutosvastarintaa. Suurin osa kriittisistä käyttäjistä vaatii paluuta vanhaan, koska ei vielä osaa käyttää uudistunutta palvelua, Irc-Galleriasta vastaavan Sulake Dynamoid Oy:n viestintäpäällikkö Matti Kari sanoo.

Hän vakuuttaa, että vastustus laantuu pian.

- Kun käyttäjät tottuvat uuteen systeemiin ja käyttävät sitä muutaman päivän, he huomaavat, että palvelu on huomattavasti nopeampi ja mukavampi kuin vanha versio.

Kaverilista Facebookin malliin

Suurin näkyvä uudistus on "galtsun" muuttunut ulkoasu. Sen lisäksi palveluun tehty paljon teknisiä muutoksia.

- Tekniset parannukset tarkoittavat, että pystymme jatkossa reagoimaan selvästi nopeammin käyttäjien toiveisiin.

Uusia ominaisuuksiakin on lisätty. Niihin lukeutuvat aikaisempaa monipuolisempi blogi, johon on nyt helpompaa liittää kuvia. Tulevan syksyn aikana ominaisuuksia on tulossa lisää.

- Palvelussa on nyt myös monipuolinen kaverilista, joka on hyvin samantyyppinen kuin Facebookissa. Sieltä käsin pystyy seuraamaan kavereiden lisäämää sisältöä.

Ongelmia sivunmuokkauksessa

Uudistusta pohjustettiin pitkällä testikäytöllä. Siitä huolimatta ylläpitäjille on raportoitu teknisistä ongelmista.

- Konkreettisiin korjausehdotuksiin olemme ottaneet kantaa. Eniten harmitusta käyttäjissä on herättänyt se, että vip-paketin tilanneet eivät voi käyttää vanhaa sivunmuokkaustyökalua. Kun pohjasivu on mennyt uusiksi, vanhat muokkaukset eivät toimi suoraan uudessa ulkoasussa. Siitä aiheutuu vaivaa käyttäjille, Kari kertoo.

Muokkaustoimintoa on kehitetty siten, että jatkossa käyttäjät voivat vaihtaa koko palvelun värin ja ulkoasun oman mieltymyksensä mukaisesti.

- Käyttäjien tiedot ovat tallessa, vaikka ulkoasu on muuttunut, Kari korostaa.

Vasta ilta paljastaa, kestääkö uudistus käyttäjäkuormitusta.

- Teknisesti kaikki on mennyt hyvin tähän asti.

Irc-Gallerialla on nyt yli puoli miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää, joista yli puolet kirjautuu sisään päivittäin. Keskivertokäyttäjä viettää palvelussa aikaa puolisen tuntia kerrallaan.